ศูนย์บริการร่วมกระทรวงพลังงานให้บริการแก่ประชาชนหน่วยงานภาครัฐและเอกชน เพื่อให้ได้รับความสะดวกรวดเร็วโดยมุ่งเน้นให้ผู้รับบริการได้รับข้อมูลแบบฟอร์มการขออนุญาต ตลอดจนรับคำร้อง คำขอในด้านพลังงานตามภารกิจของกระทรวงพลังงาน อันเป็นการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างประชาชนกับหน่วยงานราชการ นอกจากนี้ ยังเพิ่มช่องทางการให้บริการข้อมูลข่าวสารทาง